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ISO 10667: una herramienta internacional en RRHH

ISO 10667:

Una herramienta internacional en RRHH

La nueva norma ISO 10667: Procedimientos y Métodos para la evaluación de personas en entornos laborales y contextos organizacionales (“Assessmentservicedelivery – Procedures and methodstoassesspeople in work and organizational”) tiene como misión proporcionar una guía clara y concisa para unas buenas prácticas en evaluación de personas en contextos laborales, y lo hace desde una perspectiva basada en evidencias, medible y aplicable a nivel mundial.

Nació a iniciativa de los representantes alemanes dentro de la ISO para estandarizar la evaluación de profesionales y llevarla a cabo mediante los instrumentos idóneos.

Con ello, se busca erradicar el intrusismo y la mala práctica en la evaluación de personas, grupos u organizaciones.

Se estructura en dos partes:

  • Una primera referente a los requisitos para el cliente
  • Y la segunda, a los requisitos para los proveedores del servicio de evaluación.

La norma describe las competencias, obligaciones y responsabilidades de los clientes y de los proveedores, antes, durante y después del proceso de evaluación, y proporciona directrices para todas las partes implicadas en el proceso evaluador y cubre todo el ciclo de la vida laboral, a escala individual, grupal y organizacional: desde la selección hasta el desarrollo profesional, pasando por la formación, el clima laboral, etc.

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