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¿Qué son las Normas ISO?

Las normas ISO son una herramienta y disposiciones que se emplean en organizaciones para garantizar que los productos y/o servicios ofrecidos por dichas organizaciones cumplen con los requisitos de calidad del cliente y con los objetivos previstos. Hasta el momento ISO (International Organization for Standardization), ha publicado cerca de 20.000 normas internacionales según podemos ver en la pagina web de este organismo internacional (http://www.iso.org/) y que han sido adoptadas por las organizaciones de mayor prestigio a lo largo de toda la geografía mundial.

¿Para qué sirven las Normas ISO?

Las normas ISO son de gran utilidad para la mejora de la calidad de las organizaciones y sirven como acreditación del cumplimiento de los objetivos de calidad de nuestros productos y servicios.

Los Standards ISO actualmente cumplen la función de establecer los criterios que permiten implantar unas pautas a nivel internacional que nos ayuden conseguir la calidad y que además nos sirvan como garantía para obtener la confianza de los mercados.

Los numerosos beneficios de certificarse en Estándares Internacionales podemos resumirlos en:

  • Reducir sus costes: optimizando procesos y mejorando su productividad.
  • Satisfacción del cliente:  mejorando la calidad de los productos y/o servicios garantizando el cumpliendo de las exigencias de los usuarios.
  • Acceso a nuevos mercados: Cumpliendo los requisitos del comercio internacional y de grandes empresas.
  • Mejore su cuota de Mercado: Los certificados ISO suponen una ventaja competitiva.

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